USP的完整形式(独特的销售主张)|它为什么如此重要?

USP的正式版(独特的销售主张)

USP的完整形式是一个独特的销售主张。公司产品或服务的独特特征传达或强调了客户的利益,同时使公司与市场竞争者脱颖而出,为其提供了额外的优势,并且应将此USP正确地传达给客户,以便充分利用其利益。

它为什么如此重要?

在当今世界,市场竞争激烈的情况下,独特的销售主张对企业发展起着重要作用。如果公司拥有明确的USP,则可以使公司在竞争对手中脱颖而出,从而建立起客户对品牌的积极态度,并最终导致业务增长,因为独特的销售主张为市场购买提供了特定的理由公司提供的产品或服务。

区分业务的3种USP类型

#1 –产品或服务

公司可以通过销售产品或提供使其与众不同或使其在市场上优于竞争对手的服务来提供独特的销售主张。在这种情况下,公司的主要目标是客户,他们将更多的精力放在产品或服务质量的独特性上。

#2 –产品或服务的价格

当公司以低于其竞争对手的价格出售产品或服务时,这将使公司与竞争对手区分开来,并有助于吸引客户。但是,公司不应妥协产品或服务的质量,而应专注于价值,因为如果质量存在差异,则客户将无法满意,从而使产品吸引力降低。因此,负担能力是大多数客户的重要方面之一,因此,由于价格较低,公司可以创建独特的销售主张。

#3 –售后服务或公司支持

如今,在进行购买时,大多数客户都在寻找由公司卖方提供的售后服务,即,如果将来遇到任何问题,客户可以与他们联系。如果公司以适当的退货政策,热线电话或适当的指导方针的形式为客户提供可靠的支持,则将有助于公司的独特销售主张。

谁来决定USP?

独特的销售主张描述了公司的独特特征或特征,这将有助于其与竞争对手的地位不同,即特定业务的含义。每个公司都有不同的独特销售主张,这是通过考虑不同的因素(例如目标受众,所售产品或提供的服务等)来创建的。因此,公司的独特销售主张是由公司管理层在考虑了以下因素后决定的市场中所有内部和外部因素。

如何发展强大的USP?

它是任何可靠的营销活动的重要组成部分。开发强大的USP以便在市场竞争者中脱颖而出以吸引客户是非常重要的。为了开发强大的USP,应遵循以下步骤:

  • 首先,在开发强大的USP时应识别和描述目标受众,因为人们应该了解目标受众,以便可以在考虑目标受众的情况下制定策略。
  • 描述目标受众之后,应确定受众的需求以及他们的问题。
  • 之后,将列出独特的销售主张或公司应提供的独特功能。对于公司而言,重要的是要考虑一些关键要素,例如USP应该难以被竞争对手模仿,应该在真实方面具有独特性,易于被目标受众理解并且应该具有足够的积极性以引起客户的兴趣。 。
  • 最后,通过承诺履行为他们创建的USP与客户沟通USP。

例子

  1. 一家公司在全球经营一条食物链,并且仅销售一种类型的产品。它向客户保证,如果下订单是针对产品的,那么它将在40分钟内交付,以使产品足够热直到到达客户为止。如果产品未按时到达,则客户无需付款,如果已经付款,则将退还该款项。
  2. 在这种情况下,公司通过承诺在特定时限内交付产品来创建独特的销售主张,如果产品仍未交付,则客户将免费获得相同的产品。这将吸引公司的客户并将其与竞争对手区分开。

结论

  • 这是一种工具,可通过使用产品或服务的独特功能或营销策略等帮助公司与竞争对手区分开来。
  • 在制定此规则时,重要的是要牢记各种因素,这些因素将导致创建适当的独特销售主张,例如,独特销售主张的难易程度,以便可以理解,难以模仿独特的销售主张。竞争者,独特销售主张的独特性等,使客户对这种独特的销售主张产生兴趣。
  • 这不仅将在短期内为公司创造利润提供帮助,而且从长远来看也将有所帮助,因为它将增强公司在客户眼中的品牌形象。