快速保修(定义,示例)|它是如何工作的?

明确保修定义

明确保修是指以口头或书面形式明确声明以保证任何产品或服务的质量或可靠性。这些承诺包括产品的任何表示,产品/服务的描述或事实陈述。

我们进行的许多购买都属于保修范围。保修是供应商/制造商做出的承诺,即如果产品有缺陷或达不到所保证的质量,则将对其进行更换或维修。保修有助于提升产品的质量和可靠性。它使消费者有权就产品的性能和质量与卖方打交道。

例子

当您购买汽车时,供应商向您保证发动机可以使用200,000英里,但您的汽车发动机在达到200,000英里之前就坏了,那么供应商就违反了其明确的保修规定。

此保修以三种可能的方式传达给买方:

  1. 通过与商品或服务有关的事实或承诺的陈述;
  2. 通过商品或服务的描述;
  3. 通过使用任何样品或模型

它是如何工作的?

它是卖方对买方作出的关于货物的事实或承诺的声明,成为卖方购买或讨​​价还价基础的一部分。这意味着购买是基于商品或服务是卖方所陈述的假设进行的。卖方所作的保修声明必须具体且主观。它可以是与货物有关的肯定或事实陈述,货物说明,任何样品。此外,意见书不构成任何明示保证。应该考虑有关承诺合理性的依赖测试。当基于了解卖方将按照说明或样品提供货物的理解而订立任何合同时,卖方受此保证的约束,即所提供的货物将符合规格和样品。

在获得完全保修的情况下,卖方承诺向消费者免费维修或更换产品。在有限保修的情况下,它涵盖了全部保修未涵盖的所有方面。

为什么这有关系? –消费者观点

快速保修可以保护消费者免受质量或性能的损害,并保留要求卖方赔偿损失的权利。但是,购买者必须对获得的保证谨慎。买方应尝试获得书面保证。众所周知,这些保证不一定是书面的;可以依靠口头陈述,但难以证明。保修法律允许进行一些销售洽谈,通常被称为虚张声势或夸大其词。并不构成保修。

法律含义

如果提供的任何明示保证是错误的,则这是违反保证的行为。保修法律包含有关为价格超过一定数量的消费品提供书面保证的条款。卖方必须将书面保证与产品放在一起,或者至少显示任何可以根据要求检查保证的标志。大多数公司在销售其产品和服务时会提供书面保证清单。

如果有任何产品广告,它还应该告诉消费者购买产品之前如何获得保修副本的方式。这包括通过电子邮件或电话制作的所有广告。

明确保修与隐含保修之间的差异

以下是区别,如下所示:

#1 –快速保修

  1. 这些是由产品的卖方明确做出的
  2. 在大多数情况下,这些由卖方以书面形式提供。
  3. 这些不被视为保证。

#2 –默示担保

  1. 这些是根据法律在销售任何商品或服务时创建的。
  2. 适销性的默示保证表明,该产品将在合理的水平上正常运行。
  3. 隐含的适用性保证指出,产品将根据消费者的假设或意图合理运行。
  4. 这些被认为是法律所创造的保证,并且在出售时自动产生。

如果存在明示保证,则不能解释为暗示保证不存在。如果同时存在明示和暗示的保证,则应假定两者相互一致并具有累积性。如果这样的假设不合理,则除默示担保适用于特定目的外,明示担保优先于默示担保。

违反保证

如果有任何形式的担保违规,他必须证明存在担保。首先,保修范围提供了卖方如何违反保修条款。在这种情况下,买方可以

  1. 合理拒绝接受不符合卖方最初承诺的货物,并要求取消合同。
  2. 接受不合格的货物,并可以以损坏的名义向卖方索取因违反保修而造成的损坏。
  3. 如果卖方未能将货物交付给买方,则买方可以行使与拒绝或寻求货物追回时相同的权利。

结论

明确保证和隐含保证是买方可用的两种不同类型的保证,其中卖方以书面或口头形式明确表示了隐含保证,并且隐含保证是法律根据商品或服务的销售提供的。单纯的意见或气概不能被解释为是明示的保证。

如果违反担保,则违约责任由买方承担。他必须证明违反担保的存在,范围和方式以行使其权利。